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  • 2015.05.26 Tuesday
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人材育成と営業のセミナーに行ってきました

JUGEMテーマ:飲食店の経営・販促・マーケティング戦略

こんにちは,ヒット商品請負人の石川朋雄です。

昨日は人材育成と営業のセミナーに行ってきました。
第1部は人材採用と育成の長谷川満先生の
「ほったらかしの人材育成術」です。
究極の人材育成は「ほったらかし」。ほったらかしして,
自分で勉強する環境にすること。
会社からのお膳立てより,自ら進んで勉強する。

但し経営方針,目標設定は明確にしてベクトルは同じ方向に合わせる。
プロジェクト,研修,幹事,マニュアル作成などその方法は
沢山事例をお持ちでした。
サラリーマンの時は,会社が教育プログラムを用意して頂きました。
なかには行きたくないセミナーもありました。
良く考えればこれもコストです。
成果が上がらないセミナーに派遣しても厳しいですね。
企業の教育費は売上高の1%(平均)。
企業に貢献しない教育費は厳しいですね。


第2部は営業の細田収先生でした。
生命保険の営業マンの細田先生です。
「売上を2倍にする営業の仕組み作り」
売上=有効面談数×成約率×単価
私の売り上げる公式と全く違います。
営業の視点です。
「集客すればビジネスは成り立つ」ジェイエイブラハム氏の言葉にあるように,
お客様が居れば仕事は成立します。
・潜在客を見つける

・見込み客に育てる

・売上を上げる
ナースコールのような役割を果たせと言うことでした。

必要な時に頼りになる情報を与えること,続けること。
当たり前の話でしたが,できていないことも多く多くの気づきを得ました。
地道な力が成功へのカギです。

 
私は,ちなみに長谷川先生と9月29日(水)にセミナーを行います。
 


理学・工学分野の科学・夢ロードマップ


私はサービス産業における顧客価値創造研究会の主査をしております。
日本学術会議第三部では、1年半ほどの時間をかけて
「日本の展望―理学・工学からの提言」
これらの夢ロードマップを書いて下さいと依頼がありました。
内閣府 日本学術会議事務局から日本品質管理学会に依頼があり,
その後,各研究会の考案をと言うことでしょう。
国が産業界活性化のための施策を行っていると感じました。
サービス産業における顧客価値創造が日本の産業界における使命です。
2007年1月から産学官連携で研究会を行っています。

○2010年時点:現時点での当該分野の科学・技術のレベルをキーワードで記述
○技術戦略マップ:ソフト領域・サービス工学分野
現状
・経済状況の悪化と顧客ニーズの多様化

・サービス企画成功への方法論は皆無に等しい

・サービス企画は個々の経営者,企画者,担当者の直感

目的
・サービスの生産性向上

・「Qの創造」をサービス産業に展開

・科学的・工学的手法の確立

・顧客価値創造のシステム提案

・顧客価値の高い新サービスの提供


○夢を達成するために開発すべきツールや技術を記述
・顧客価値を創造するシステムづくり

・事例,実証研究

・サービス企画成功の要因分析

・企画モデル作り

・基本ツールである商品企画七つ道具のサービスでの適用

・科学的なサービス研究

○遠い将来の夢として考えている当該分野の姿をキーワードで記述
・サービス企画の方法論確立

・サービス企画成功事例の多数輩出

・サービス産業のさらなる発展

・大企業から中小企業に至る適用できるシステム確立
このような研究分野も必要です。

学の世界では効率よく売り上げを上げるシステム化を目指して,
産業界に提言して頂きたいものです。
私もその一員として関わってゆきます。



追伸

 営業や販売の方が商品を簡単に売れるようにする
ご質問に対して無料で回答しております。

内容は、アイデアの出し方から売れる商品はどうすれば
できるかなど今までいただきましたお客様のお問い合わせから多いご質問を
公開できる範囲内でお答えしました。 

アンケート項目にチェックして回答をお届けします。
現在,商品企画をはじめとする点でご意見や感想などを頂ければ幸甚です。

詳細な内容は下記を今すぐクリックしてください
http://www.firstchecker.jp/dx/form/11/

本日も最後までお読み頂きましてありがとうございました。


お客様の価値を引き出し買いたい商品を創る!─────────────────
 ヒット商品企画請負人石川朋雄 
◆お客様が買いたい商品を創る企画紹介ホームページはこちらです。 
 http://www.plan-sc.com  
◆お客様が買いたい商品を創る!ご登録はこちらから。 http://www.mag2.com/m/0000227723.html  
◆無料電話相談も受付中。お申込はこちらから↓
http://www.plan-sc.com/koe.html  
◆楽に売れる商品の作り方などリアルタイム相談受付中です  http://www.firstchecker.jp/dx/form/11 
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 http://www.smrj.go.jp/inst/tokyo
◆日科技連HP 商品企画七つ道具セミナー入門コースhttp://www.juse.or.jp/seminar/15034/?ks
     
 

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